条款与条件

本条款与条件适用于 TECHNON 网站的使用及购物。下单前请仔细阅读。

1. 网站经营者

TECHNON 是由马来西亚 V ZONE MARKETING（注册号：200803104796）经营的品牌。本条款中的“TECHNON”、“我们”或“本公司”均指经营 TECHNON 网站并销售 TECHNON 产品的 V ZONE MARKETING。

2. 联系方式

客户可通过电邮 support@technon2u.com 或 TECHNON WhatsApp ID @technon2u 联系我们。

3. 产品与网站资料

我们尽力准确说明产品、容量、价格、促销及库存情况。产品图片仅供参考，不同屏幕可能造成轻微颜色或外观差异。请遵守产品、包装或当前产品页面所列的使用方法、警告及限制。如发现真实错误或有合理需要，我们可更正或更新资料。

4. 价格与促销

除非另有说明，价格均以马来西亚令吉（RM）显示。订单以结账时显示并被接受的价格及促销为准；如在接受订单前发现明显价格或技术错误，我们可予以更正。适用的运费会在结账时显示。促销、优惠券、Partner 优惠及赠品可能有独立资格条件，并可对未来订单作出更改或停止。

5. 下单与接受订单

提交订单代表您提出购买要约。系统自动发出的订单确认并不一定代表我们已接受订单。在发货或履行前，如出现付款失败、怀疑欺诈或滥用、缺货、明显价格/技术错误、配送限制或其他合理营运原因，我们可拒绝或取消订单。如我们取消已付款订单，应退金额将按适用的付款/退款流程处理。

6. 付款

付款须使用结账页面提供的付款方式。付款可能由第三方支付服务商处理，并受其自身条款及安全措施约束。需要付款的订单只有在收到相关付款确认后才视为成功付款。

7. 配送

我们只配送至结账页面当前提供的地区及使用当前提供的配送方式。除非明确说明，否则预计送达时间仅属估计，并非保证。客户须提供完整准确的配送地址及联络资料。承运商、天气、公共假期、进入限制或其他合理超出我们控制的情况可能导致延误。

8. 更改及取消订单

如需更改或取消订单，请尽快联系我们。付款、包装、发货或履行已经开始后，我们不能保证可以更改或取消。任何取消或退款均受适用的马来西亚法律及 TECHNON 当前显示的退货/退款资料约束。

9. 退货、错货或损坏商品

如收到损坏、错误、有缺陷或与订单有重大差异的商品，请尽快联系我们，并在适当情况下提供订单资料及照片等合理证明。我们会评估并按照适用法律及当前退货/退款政策提供应有处理。本条款不会排除马来西亚消费者法律下不能合法排除的权利或补救。

10. 客户账户

您有责任保护账户及登入资料，并提供准确的账户、联络及配送资料。不得滥用他人账户，或利用网站进行欺诈、违法或滥用行为。

11. Partner 合作伙伴计划

普通客户不会自动成为 TECHNON Partner。申请人及已批准 Partner 还须遵守在 Partner 系统中接受的当前 TECHNON Partner Terms & Agreement。涉及 Partner 专属事项时，以当前 Partner Agreement 及适用的 Partner 系统规则为准。

12. 知识产权

TECHNON 名称、品牌、网站内容、产品设计、照片及其他资料可能受知识产权保护。除法律允许或获准使用的 Partner 素材及规则外，未经许可不得复制、修改、虚假表示或作商业使用。

13. 网站及第三方服务

我们会合理维护网站的可用性与安全，但不保证服务永不中断或绝无错误。网站可能依赖第三方托管、支付、配送或技术服务。对于第三方独立提供的服务、条款或隐私惯例，我们不承担其责任，但法律不允许排除的责任除外。

14. 责任与消费者权利

在法律允许范围内，任何一方均不对相关违约所不能合理预见的损失负责。对于马来西亚法律不允许排除或限制的责任、法定保证、消费者权利或补救，我们不会作出排除或限制。

15. 欺诈、滥用与执行

我们可采取合理措施核实订单、防止欺诈、调查滥用并保护客户、Partner 及业务。通过虚假资料、自我推荐、重复账户滥用、人为交易或其他不当方式取得的订单、账户、促销或 Partner 利益，可按适用规则及法律被拒绝、取消、暂停或调整。

16. 隐私

个人资料将按照当前 TECHNON 隐私政策及适用的马来西亚法律处理。

17. 条款更新

当产品、服务、付款方式、配送安排、Partner 功能或法律要求改变时，我们可对未来事项更新本条款。网站当时显示的版本为当前版本。任何更新不会剥夺适用法律下已经产生的权利。

18. 适用法律

本条款受马来西亚法律管辖。马来西亚法律赋予消费者的任何强制性权利或争议处理程序不受影响。