Terma & Syarat

Terma & Syarat ini terpakai kepada penggunaan dan pembelian melalui laman web TECHNON. Sila baca sebelum membuat pesanan.

1. Pengendali Laman Web

TECHNON ialah jenama yang dikendalikan oleh V ZONE MARKETING (No. Pendaftaran: 200803104796), Malaysia. Rujukan kepada “TECHNON”, “kami” atau “kita” dalam Terma ini merujuk kepada V ZONE MARKETING sebagai perniagaan yang mengendalikan laman TECHNON dan menjual produk TECHNON.

2. Hubungan

Pertanyaan pelanggan boleh dihantar ke support@technon2u.com atau melalui WhatsApp ID TECHNON @technon2u.

3. Produk & Maklumat Laman

Kami berusaha menerangkan produk, saiz, harga, promosi dan ketersediaan dengan tepat. Imej produk adalah untuk ilustrasi dan paparan skrin mungkin menyebabkan sedikit perbezaan warna atau rupa. Arahan, amaran dan had pada produk, pembungkusan atau halaman produk semasa hendaklah dipatuhi. Kami boleh membetulkan kesilapan sebenar atau mengemas kini maklumat apabila munasabah diperlukan.

4. Harga & Promosi

Harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (RM) melainkan dinyatakan sebaliknya. Harga dan promosi yang dipaparkan serta diterima semasa checkout terpakai kepada pesanan tersebut, tertakluk kepada pembetulan kesilapan harga atau teknikal yang jelas sebelum penerimaan pesanan. Caj penghantaran, jika berkenaan, dipaparkan semasa checkout. Promosi, baucar, tawaran Partner dan tawaran barangan percuma mungkin mempunyai syarat kelayakan berasingan dan boleh diubah atau ditamatkan secara prospektif.

5. Pesanan & Penerimaan

Penghantaran pesanan merupakan tawaran untuk membeli. Pengesahan pesanan automatik tidak dengan sendirinya bermaksud kami telah menerima pesanan. Kami boleh menolak atau membatalkan pesanan sebelum pemenuhan atas sebab seperti kegagalan pembayaran, penipuan atau penyalahgunaan yang disyaki, stok tidak tersedia, kesilapan harga/teknikal yang jelas, sekatan penghantaran atau sebab operasi munasabah lain. Jika kami membatalkan pesanan berbayar, jumlah yang perlu dipulangkan akan dikendalikan melalui proses pembayaran/pemulangan yang berkenaan.

6. Pembayaran

Pembayaran mesti dibuat menggunakan kaedah yang tersedia semasa checkout. Pembayaran mungkin diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga mengikut terma dan amalan keselamatan mereka. Pesanan yang memerlukan pembayaran hanya dianggap berjaya dibayar selepas pengesahan pembayaran berkaitan diterima.

7. Penghantaran

Penghantaran hanya tersedia ke lokasi dan melalui kaedah yang ditawarkan semasa checkout. Anggaran masa penghantaran ialah anggaran dan bukan jaminan masa ketibaan melainkan dinyatakan dengan jelas. Pelanggan bertanggungjawab memberikan alamat penghantaran dan butiran hubungan yang lengkap dan tepat. Kelewatan mungkin berlaku disebabkan syarikat penghantaran, cuaca, cuti umum, sekatan akses atau kejadian yang munasabah di luar kawalan kami.

8. Perubahan & Pembatalan Pesanan

Jika anda perlu mengubah atau membatalkan pesanan, hubungi kami secepat mungkin. Kami tidak dapat menjamin perubahan atau pembatalan selepas pembayaran, pembungkusan, penghantaran atau pemenuhan telah bermula. Sebarang pembatalan atau bayaran balik tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang terpakai dan maklumat Pemulangan/Bayaran Balik TECHNON semasa.

9. Pemulangan, Barangan Salah atau Rosak

Jika barangan tiba dalam keadaan rosak, salah, cacat atau berbeza secara material daripada pesanan, hubungi kami dengan segera bersama butiran pesanan dan bukti munasabah seperti gambar jika sesuai. Kami akan menilai perkara tersebut dan menyediakan remedi yang dikehendaki oleh undang-undang terpakai dan polisi Pemulangan/Bayaran Balik semasa. Tiada apa-apa dalam Terma ini mengecualikan hak atau remedi yang tidak boleh dikecualikan secara sah di bawah undang-undang pengguna Malaysia.

10. Akaun Pelanggan

Anda bertanggungjawab menjaga keselamatan akaun dan maklumat log masuk serta memberikan maklumat akaun, hubungan dan penghantaran yang tepat. Anda tidak boleh menyalahgunakan akaun orang lain atau menggunakan laman untuk aktiviti penipuan, menyalahi undang-undang atau penyalahgunaan.

11. Program Partner

Pelanggan biasa tidak menjadi Partner TECHNON secara automatik. Pemohon dan Partner yang diluluskan juga tertakluk kepada TECHNON Partner Terms & Agreement semasa yang diterima melalui sistem Partner. Bagi perkara khusus Partner, Partner Agreement semasa dan peraturan sistem Partner yang terpakai akan mengawal perkara tersebut.

12. Harta Intelek

Nama TECHNON, penjenamaan, kandungan laman, karya produk, gambar dan bahan lain mungkin dilindungi oleh hak harta intelek. Ia tidak boleh disalin, diubah, disalahgambarkan atau digunakan secara komersial tanpa kebenaran kecuali dibenarkan oleh undang-undang atau di bawah bahan dan peraturan Partner yang diluluskan.

13. Ketersediaan Laman & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami berusaha memastikan laman tersedia dan selamat tetapi tidak menjamin operasi tanpa gangguan atau tanpa ralat. Laman mungkin bergantung pada perkhidmatan hosting, pembayaran, penghantaran atau teknologi pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap perkhidmatan bebas, terma atau amalan privasi pihak ketiga kecuali setakat tanggungjawab tersebut tidak boleh dikecualikan oleh undang-undang.

14. Liabiliti & Hak Pengguna

Setakat yang dibenarkan undang-undang, tiada pihak bertanggungjawab atas kerugian yang tidak dapat dijangka secara munasabah daripada pelanggaran berkaitan. Kami tidak mengecualikan atau mengehadkan liabiliti, jaminan statutori, hak pengguna atau remedi apabila undang-undang Malaysia tidak membenarkan pengecualian atau had tersebut.

15. Penipuan, Penyalahgunaan & Penguatkuasaan

Kami boleh mengambil langkah munasabah untuk mengesahkan pesanan, mencegah penipuan, menyiasat penyalahgunaan dan melindungi pelanggan, Partner serta perniagaan. Pesanan, akaun, promosi atau manfaat Partner yang diperoleh melalui maklumat palsu, rujukan sendiri, penyalahgunaan akaun berganda, transaksi buatan atau penyalahgunaan lain boleh ditolak, dibatalkan, digantung atau diselaraskan mengikut peraturan dan undang-undang yang terpakai.

16. Privasi

Maklumat peribadi dikendalikan menurut Dasar Privasi TECHNON semasa dan undang-undang Malaysia yang terpakai.

17. Perubahan Terma

Kami boleh mengemas kini Terma ini secara prospektif apabila produk, perkhidmatan, kaedah pembayaran, pengaturan penghantaran, ciri Partner atau keperluan undang-undang berubah. Versi yang dipaparkan pada laman pada masa berkaitan ialah versi semasa. Perubahan tidak menghapuskan hak yang telah terakru di bawah undang-undang terpakai.

18. Undang-undang Terpakai

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang hak mandatori atau prosedur pertikaian yang tersedia kepada pengguna di bawah undang-undang Malaysia kekal tidak terjejas.